Politique d’expédition


Politique d'expédition

Préparation de la commande Nos produits étant fabriqués à la demande, un délai de production de 3 à 7 jours ouvrés s'applique avant expédition.

Délais de livraison estimés

  • France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés après expédition
  • Europe : 5 à 10 jours ouvrés après expédition
  • International : 7 à 20 jours ouvrés après expédition

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions du transporteur ou des services douaniers, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle.

Suivi de commande Un email de confirmation avec numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre colis.

Retards de livraison Insolent Style ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur, les conditions météorologiques, les grèves ou tout événement indépendant de notre volonté.

Adresse de livraison Il appartient au client de vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison lors de la commande. Aucun remboursement ne pourra être accordé en cas d'erreur d'adresse imputable au client.

Frais de douane Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane peuvent être appliqués par le pays destinataire. Ces frais sont à la charge exclusive du client.

Problème à la réception En cas de colis endommagé ou manquant, contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception à contact@insolentstyle.com avec photos à l'appui.